【FDA验厂利器】如何做好CAPA分析——破除“人员与培训”的魔咒:论CAPA根本原因分析的深化与升华
对于有多年FDA验厂检验的沙格咨询师来说,FDA验厂很重要的一个环节就是看企业如何进行持续改进(CAPA管理-纠正预防措施管理)。而我们在咨询过程中看到企业在操作过程中,CAPA本该是体系持续改进的利器却常常陷入一种尴尬的循环:经常将原因分析归结为“人员意识薄弱”、“培训不到位”或“操作不熟练”,随后开出的“措施”千篇一律——“再培训”,然后再写上几句,加强人员管理,加强人员培训,加强人员质量意识等等。